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Question en attente de réponse

pourquoi un débit hors forfait de 4.99€ ?

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
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points

Bonjour,
Il semblerait que suite à une arnaque je sois débité de 4,99€ par un organisme nommé "Playmobia". Merci de bien vouloir mettre fin à ce prélèvement intempestif.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Michel,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michel,

Votre demande a été transmise auprès de notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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