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Question en attente de réponse

Bonjour, Je viens d'activer la carte sim pour la ligne 0771655829, on me demande le code de dérouillage réseau ?

ANNIE C.
ANNIE C.

ANNIE C.

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Je viens d'activer la carte sim sur le site, mais mon telephone me demande maintenant de lui indiquer le code de déverouillage réseau. qu'est ce que c'est ?

merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Anne,

La raison pour laquelle vous rencontrez ce message d'erreur est lié au blocage de votre téléphone.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur auprès duquel vous avez acheté votre mobile et qui pourra ainsi vous le débloquer afin d'accepter votre carte sim Crédit Mutuel Mobile.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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