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Question en attente de réponse

Pourquoi je peux pas passe d'appel depuis l'étranger alors que je peux en recevoir et recevoir des sms ?

MARTINE F.
MARTINE F.

MARTINE F.

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points

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Réponse

Bonjour Martine,

Après vérification, je constate que vous disposez bien de l'option internationale vous permettant de vous servir de votre ligne à l'étranger. Vous disposez également de suffisamment de crédit afin d'user de vos services.

A la vue des informations, il est nécessaire de demander l'intervention des nos équipes techniques. Pour ce faire, je viens de vous envoyer un message privé, visible depuis votre adresse mail.

Je vous invite à consulter son contenu.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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