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Question en attente de réponse

Sim bloquer mon Puk ne fonctionne pas pour débloquer ?

philippe L.
philippe L.

philippe L.

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Je ne comprend pas Sim bloqué , mon code derrière le support de carte ne débloque pas la SIM ?

Réponses

Bonjour Philippe,

Vous pouvez également retrouver votre code PUK sur votre Espace Client dans la rubrique "Services d'urgence" en cliquant ensuite sur "Débloquer votre carte SIM".

Si le code PUK est identique à celui que vous avez déjà essayé de renseigner et/ou que cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers moi pour que je procède au renvoi d'une nouvelle carte SIM.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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NADINE D.
NADINE D.

NADINE D.

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Bonsoir je n'arrive pas a débloquer mon portable ni avec code punk

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