Bonjour Philippe,
Vous pouvez également retrouver votre code PUK sur votre Espace Client dans la rubrique "Services d'urgence" en cliquant ensuite sur "Débloquer votre carte SIM".
Si le code PUK est identique à celui que vous avez déjà essayé de renseigner et/ou que cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers moi pour que je procède au renvoi d'une nouvelle carte SIM.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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