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Cette question a été résolue

Changer de numéro tout en gardant mon forfait et mon mobile en urgence

ALEXANDRE F.
ALEXANDRE F.

ALEXANDRE F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour je souhaite changer mon numéro tout en gardant mon mobile et forfait en urgence cordialement

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
23880 / 40000
points
Equipe

Bonjour ALEXANDRE,

Le changement du numéro de mobile est facturé 10 € et ne nécessite pas le changement de forfait, mobile ou carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.

Souhaitez-vous que je valide la modification sur votre ligne 06*******70 ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
23880 / 40000
points
Equipe

Bonjour ALEXANDRE,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.

Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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