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probleme de reseau cellulaire sur iphone 4s

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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Bonjour,
Suite a l'achat d'un téléphone iPhone 4S, je n'arrive pas a faire le paramétrage cellulaire que vous nous faite faire dans votre tutorat d'aide. pouvez-vous m'aider?

je ne trouve pas ""RESEAU DE DONNEES CELLULAIRES" sur mon télèphone, une fois que je suis dans reseau cellulaire
merci

Réponse

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que je viens d'activer l'option "Iphone" sur votre ligne. Elle est gratuite. Elle va vous permettre de pouvoir vous connecter à Internet depuis votre mobile. Elle sera active dans 24 heures maximum. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre téléphone s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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