Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon internet n es toujour pas activer pourquoi?

CHRISTELLE H.
CHRISTELLE H.

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Carte sim installer le 07 octobre et l acces internet n et toujours pas activer

Réponses

Bonjour Christelle,

Après analyse de votre dossier je ne constate aucune anomalie concernant votre ligne.

Pouvez-vous m'indiquer la marque ainsi que le modèle du mobile concerné s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christelle,

Je me permets de revenir vers vous en l'absence de retour de votre part.

Si le mobile que vous utilisez est bien le Samsung Galaxy S5, je vous invite à effectuer le paramétrage de votre mobile. Pour ce faire je vous invite à utiliser le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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