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Question en attente de réponse

comment obtenir toutes les factures de septembre 2014 à Juin 2015 (ancienne cliente)??

rajàa S.
rajàa S.

rajàa S.

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je suis ancienne cliente et je souhaite avoir les anciennes factures de Septembre 2014 à Juin 2015, c'est urgent car c'est pour raison professionnelle (remboursement frais communication si factures fournies)

Réponses

Bonjour Rajàa,

Votre demande d'envoi de vos factures est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Rajàa,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée.

Mélanie, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Rajàa,

Je vous confirme l'envoi de vos factures par mail ce jour sur l'adresse indiquée sur votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Passez une très bonne journée!

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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