Assistance Mobile

Question en attente de réponse

un geste un

PATRICK S.
PATRICK S.

PATRICK S.

Niveau
0
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points

pas une petite remise sur ma prochaine facture ?????????????????

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
46951 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Comme indiqué par mes collègues et moi-même, il ne sera pas possible de vous attribuer un geste commercial sur votre prochaine facture.

Vous avez effectué un renouvellement de mobile le 8 Septembre 2015 qui vient s'ajouter sur votre facture.

En effet, les gestes commerciaux sont attribués à titre exceptionnel, vous avez déjà bénéficié de 2000 points le 17 Septembre 2015 sur votre dossier. Une remise supplémentaire n'est pas justifiée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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