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partage connexion plus possible

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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Bonjour,

Depuis avant hier, je n'ai plus la possibilité de partager ma connexion, j'ai un Windows phone Lumia 1320, il me dit aucune données à partager????

Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai fait aucune manipe dans le tél!!!

Cordialement

Réponse

Bonjour Sébastien,

L'enveloppe data de votre forfait a été utilisé.

Si vous souhaitez utiliser internet, je vous invite à effectuer une recharge sur votre espace client dans la rubrique "Forfait et options" puis "Recharger votre forfait" ou en répondant au SMS reçu. Elle sera valable jusqu'à votre prochain renouvellement de forfait. Le délai de prise en compte est immédiat.

Votre offre se renouvelle tous les 15 de chaque mois.

De plus, je vous propose de modifier votre offre en passant sur l'Efficio E 2 Go engagement 24 mois.
Cette offre est la même chose que celle actuelle avec 2 Go d'internet au lieu de 1 Go. Sur cette offre une fois atteint les 2 Go vous serez en débit limité.
C'est un acte réengageant.

Pour plus d'information, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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