Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour je viens de commander un portable on me facture la livraison!Pourriez vous faire un geste commercial ?

SABRINA P.
SABRINA P.

SABRINA P.

Niveau
0
1 / 100
point

J attend un geste sur les frais de livraison..merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Après vérification de votre dossier, je constate que nos services vous ont attribué des points de fidélité à titre commercial.

C'est pourquoi, je ne peux répondre favorablement à votre demande.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?