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Question en attente de réponse

Ou est ma carte sim ?

RAYMOND V.
RAYMOND V.

RAYMOND V.

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je n'ai pas recu ma carte sim expediee le 15/10/2015 , ou est elle ?

Réponse

Bonjour Raymond,

Je constate que votre commande a été prise en charge par la Poste le 13/10/2015. Son délai de livraison est de 48 heures hors délais postaux.

Je vous invite dans un premier à vérifier dans vos courriers reçus. Il ne s'agit pas d'un colis mais d'une enveloppe comprenant un courrier et votre carte sim collée dessus.

En l'absence de réception, je vous invite à revenir vers moi afin de poursuivre le traitement de votre demande.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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