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Question en attente de réponse

Le code rio que nrj mobile m'a fourni ne marche pas ?

Bonjour,
J'ai essayé de changer de forfait et je vois marquer : "le champ rio n'est pas valide" quand je valide mes toutes mes informations.

Réponse

Bonjour Kévin,

Je constate que la souscription a fonctionné avec le RIO que nous vous avions fourni.
La résiliation de votre ligne est bien programmée pour le 30/10/2015 avec portabilité de numéro.

Bonne fin de journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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