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Annuler ma commande numéro 423002989996

Tom F.
Tom F.

Tom F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande numéro 423002989996 , je n'ai pas envoyé les papiers justificatifs, j'ai demandé une portabilité pour le 06/11, mais j'ai finalement pris un forfait chez un autre opérateur avec portabilité pour le 03/11, j'aimerais conserver ce dernier et annuler celui fait via NRJ mobile.

Merci !

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tom,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait. De ce fait, aucune portabilité de votre numéro sera effectuée auprès de nos services.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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