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Question en attente de réponse

je voudrai changer la date de mon prélèvement ?

JACQUES B.
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Je suis retraitée et ma pension est créditée sur mon compte à partir du 8 de chaque mois

Réponses

Mathilde N.
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Equipe

Bonjour Jacques,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Bonsoir Jacques,

Je vous confirme avoir procédé à la modification de la date de prélèvement pour vos deux lignes. Vous serez désormais prélevé le 10 de chaque mois. Cette modification sera effective pour le mois de Décembre.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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