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Question en attente de réponse

champ RIO non valide?

SEBASTIEN J.
SEBASTIEN J.

SEBASTIEN J.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour .
Possesseur d'un forfait woot E 4G 5 GO, j'aimerai passer au forfait promo 10 ans mais impossible car mon code RIO n'est pas valide car je suis déjà client chez vous.
Que dois je faire pour souscrire à ce forfait
Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que notre offre anniversaire proposée à 10 € est réservée aux nouvelles souscriptions. Néanmoins, le changement de forfait est possible pour cette même offre mais au tarif de 16,98 € par mois ce qui va vous permettre de garder votre numéro d'appel. Si vous souhaitez mettre la modification en place, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse procéder aux changements nécessaires.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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