Question en attente de réponse
champ RIO non valide?
Bonjour .
Possesseur d'un forfait woot E 4G 5 GO, j'aimerai passer au forfait promo 10 ans mais impossible car mon code RIO n'est pas valide car je suis déjà client chez vous.
Que dois je faire pour souscrire à ce forfait
Cordialement
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je vous informe que notre offre anniversaire proposée à 10 € est réservée aux nouvelles souscriptions. Néanmoins, le changement de forfait est possible pour cette même offre mais au tarif de 16,98 € par mois ce qui va vous permettre de garder votre numéro d'appel. Si vous souhaitez mettre la modification en place, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse procéder aux changements nécessaires.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
SMS de vérification non reçus pour le bon coin et amazon
Bonjour, Je ne reçois pas les SMS de vérification du bon coin et amazon depuis mon téléphone et également depuis mon ordinateur. J'ai changé de téléphone (samsung A8 vers...VENDREDI 26 AVRIL et non le... -
Est ce que mon forfait internet ça marche à Istanbul
Est ce que mon forfait internet ça marche à Istanbul -
Appel wifi pas de connexion
Bonjour. Je souhaiterais activer l'option 'premium' pour les appels en wifi. Je ne peux pas telephoner au service client car je n'ai pas de réseau dans mon trou pour l'instant...
-
-
