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Question en attente de réponse

Pas de Web et mms?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai bien suivis votre liens pour configurer les mms et le web, j'ai un répondeur 777, mais je n'ai aucun des 2. Les sms et appels fonctionnent. J'ai un Asus Zenfone 2, sous Android. J'ai activé ma carte s'il hier soir. Pourriez vous m'aider pour paramétrer mon mobile? Est ce que cela vient de nrj mobile? Pour rappel j'ai le nouveau forfait 10Go. Il passe par Bouygues.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93269 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Après vérification de vos consommations, je constate que vous parvenez à vous connecter à internet.

N'hésitez revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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