Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Forfait Woot E 10go oubli code promo

David L.
David L.

David L.

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Bonjour, j'ai contracté un forfait Woot E 10go spécial 10 ans (numéro 423113952081) mais j'ai oublié d'activer le code promo permettant d'avoir la réduction de 6.98€ pendant 12 mois. Que puis-je faire pour activer ce code promo ? Dois-je annuler la commande pour en refaire une autre ? Où un conseillé pourrait il l'activer sur ma ligne ? Merci pour votre aide.

Réponses

Bonjour David,

Je vous rassure, en cas d'oubli du code promotionnel, nous avons prévu de l'appliquer à l'activation de votre ligne auprès de nos services.

Pour ce faire, une fois la portabilité effectuée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin de procéder à sa mise en place.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ALEXANDRE M.
ALEXANDRE M.

ALEXANDRE M.

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Bonjour, en souscrivant au forfait woot 10 ans j'ai oublié le code promo..est-il possible de l'activer? :/

Bonjour Alexandre,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/984495-code-promo-oublie-faire

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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