Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Rétractation abonnement

Hafite A.
Hafite A.

Hafite A.

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Bonjour,

merci de répondre à mes demandes et prendre compte ma demande d'annulation d'abonnement.
Je vous rappelle que nous avons droit de se rétracter. Le délai de rétractation est de 14 jours

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

Commande n° : 422962542207
N° NRJ Mobile : 0781862787

Demande d'annulation d'abonnement
Demande d'annulation de portabilité
Demande de remboursement de mes 5,00€ correspondant à l'envoi de la carte sim que je n'ai jamais reçu

Si vous répondez pas à ma demande je ferai appel à un juge de proximité pour non respect de la loi.

Cordialement

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Hafite,

ans un souci de clarté, il n’est pas nécessaire de multiplier les demandes identiques. Votre demande est traitée sur un autre fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/988029-demande-retraction-commande

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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