Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma facture de 58.32 euros est payée depuis le 02 novembre, quand vais je retrouver tous les services ?

CORINNE M.
CORINNE M.

CORINNE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Impossible d'envoyer SMS. Facture payée depuis le 02 novembre , en retard ok mais payée frais inclus et je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je constate que vous avez à nouveau accès au SMS depuis le 11/11/2015.

En cas de représentation du rejet sur la prochaine facture, la ligne se remet en service 10 jours après la demande de prélèvement faite à la banque.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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