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Sms envoyé mais non reçu - Iphone 3S- Que faire?

JULIE G.
JULIE G.

JULIE G.

Niveau
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points

Bonjour,

depuis peu, deux contacts ne reçoivent plus mes sms. Je reçois les leur et leur répond, mais rien n'est reçu de leur côté.

Ils ne sont pas parmi ma liste de blocage. J'ai supprimé et recréer leur contact, redemarrez l'iphone, rien n'y fait.

Quelqu'un en saurait il plus?

Merci !

Imei 011985006893126

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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93879 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Julie,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
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Equipe

Bonjour Julie,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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