Question en attente de réponse
Identifiant incorrect. Numéro de téléphone ne fonctionne pas comment faire ?
Bonjour
J'ai bien reçu ma carte sim, mais je ne peut pas me connecter. Identifiant (numéro de téléphone) incorrect. Je n'ai donc pas de code secret non plus. Comment faire ?
Merci cordialement
Réponse
Bonjour Sandra,
Tant que votre commande n'est pas encore active, l'accès à l'espace client n'est pas créé.
Il est donc normal que vous n'éyez pas accès à votre espace personnel.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Plus aucun accès
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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