Assistance Mobile

Question en attente de réponse

erreur changement d'offre ?

JEROME D.
JEROME D.

JEROME D.

Niveau
0
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dans mon compte ca me dit qu'il y a un changement d'offre en cours alors que j'ai rien demander pourquoi ?merci

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jérôme,

Une migration sur votre ligne est en cours avec l'envoi d'une nouvelle carte SIM qui va permettre d'accéder à nouveaux services à venir, comme par exemple la Messagerie Vocale Visuelle, ou encore un accès à un réseau Télécom plus performant puisqu’il s’agit d’une SIM dernière génération.
Je vous informe que le changement est sans frais et non réengageant et le prix du forfait reste inchangé.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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