Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

IMPOSSIBILTE de passer un Appel..?....!!!!

ROLAND I.
ROLAND I.

ROLAND I.

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278 / 750
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Bonjour
IMPOSSIBILITE de passer un appel..?...
J'ai bien lu le message de l'équipe technique sur le sujet.
Et que dire de la Charte de Satisfaction Client..?.
Comment serons-nous aviser à la normalité des choses..?...
Cdt. Roland.

Réponses

Bonjour Roland,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10 aux alentours de 17h30.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

ROLAND I.
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Bonsoir
Votre réponse ne me convient pas !.
Merci de répondre à mes questions plutôt que de me transmettre une réponse stéréotypée !!!!.
Réponse très ATTENDUE !!!.
Cdt. Roland.

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