Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mon numero de telephone n' apparait pas dans la rubrique "DEMANDER VOTRE NOUVELLE CARTE SIM" - Comment y remédier ?

MICHAEL V.
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mon numero de telephone n' apparait pas dans la rubrique "DEMANDER VOTRE NOUVELLE CARTE SIM" - Comment y remédier ?

Réponse

Bonjour Michael,

Le n° de la ligne n'est pas nécessaire pour demander le remplacement d'une carte SIM sur votre espace client car vous avez été identifié à la connexion.

Pouvez-vous mettre à jour votre profil en renseignant le numéro de ligne lié à votre demande ?

Merci de votre compréhension.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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