Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Marche pas internet pourquoi

SALWA D.
SALWA D.

SALWA D.

Niveau
0
16 / 100
points

0646047196

Réponses

SALWA D.
SALWA D.

SALWA D.

Niveau
0
16 / 100
points

Mon téléphone marche pas internet

Bonjour Salwa,

Vous avez utilisé l'intégralité de votre enveloppe internet de 500 Mo. Au-delà de cette limite, la navigation est bloquée jusqu'au prochain renouvellement de forfait.

Si vous souhaitez retrouver l'usage d'internet avant le 02/12, vous avez la possibilité d'effectuer un rechargement web depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique "Forfait et options" puis "Recharger votre forfait".

Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?