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Question en attente de réponse

Pourrait-on nous faire un retour sur les pannes du 6/11 et du 10/11 qui nous ont empechés de telephoner ?

ANTOINE P.
ANTOINE P.

ANTOINE P.

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Bonjour,

Le vendredi 6/11 et mardi 10/11 en début de soirée et jusque vers 23h, il était impossible de passer un appel ou d'en recevoir. Seuls les sms et internet fonctionnaient.
Pourriez vous nous faire un retour sur ce qu'il s'est passé et aller plus loin que il y a un problème, le problème est réglé..
Car 2 fois en 1 semaine de forfait, c'est un peu inquiétant. Est ce que votre partenariat sur le réseau Bouygues pose soucis ?

Réponse

Bonjour Antoine,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant:
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5...

Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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