Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Retractations commandes 423177384404 et 423170285951?

Valérie C.
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Bonjour

Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour annuler les deux commandes citées en objet (423177384404 et 423170285951) dont l'une a été signée électroniquement et l'autre non.

Je vous remercie par avance.
Cordialement,

Valérie C

Réponses

Valérie C.
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Valérie C.

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Madame,

Je souhaite annuler la commande car je souhaite un opérateur qui a un service client joignable par téléphone et efficace.
Cette interface est très curieuse avec une publication des problèmes de chacun et visible par tous!!!
Juste l'horreur
Merci de m'indiquer la marche à suivre!
Cordialement,

Valérie,

Nous pouvons échanger par mail si vous ne souhaitez pas que vos réponses soient vues par tous.

Souahitez-vous toujours annuler vos commandes ?

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Valérie,

J'ai annulé vos 2 commandes. Vous serez remboursée des 5 € de la carte SIM sous 48h maximum.

Passez un bon week-end.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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