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y a t il des problemes de reseau pour emettre des appels?

CYNTHIA B.
CYNTHIA B.

CYNTHIA B.

Niveau
0
4 / 100
points

Impossible comme il y a trois jours d émettre et de recevoir des appels malgré du réseau. Quand le problème sera t il réglé?

ADRIEN G.
ADRIEN G.

ADRIEN G.

Niveau
1
152 / 750
points

Meme problème pour moi, mon épouse, et mon père....et ca dure depuis mercredi!!
Marre des réponses automatiques pour nous dire que c'est temporaire et ciblé sur très peu de clients...
Si le problème n'est pas réglé rapidement, vous allez perdre trois client de plus avant la fin de l'année!

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Réponses

Bonsoir Cynthia,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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