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Question en attente de réponse

pb de connexion donnée cellulaire ?

CAROLE M.
CAROLE M.

CAROLE M.

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bonjour,

j'ai un nokia lumia 640 XL et je n'arrive pas à me coneccter à internet via els donné celulllaire. j'ai appelé on ma demandé de réinitialiser mon téléphone et que sa fonctionnerai.

Or rien ne fonctionne. j'essaie de joindre le SAV mais à chaque fois on me dit occupé et sa coupe ...

comment faire ??

mes débuts chez vous commence très mal

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Carole,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge par notre Support Technique suite à votre appel du 14/11/2015 auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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