Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Que faire en cas de mauvaise reception ?

JEAN-BAPTISTE O.
JEAN-BAPTISTE O.

JEAN-BAPTISTE O.

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Bonjour,
Client Nrj mobile depuis le 14 novembre 2015, je subi des pertes de réseaux intempestive sur le secteur de mon habitation. Lors de ma souscription j'ai vérifié que ma zone d'habitation était bien couverte sur votre site ( http://www.nrjmobile.fr/visiteur/couverture-reseau-b.html ) mais les donnée fournis ne reflète pas la réalité. Que faire pour régler se problème?

Réponse

Bonjour Jean-Baptiste,

Notre Service Technique a fait le nécessaire sur votre ligne le 19/11.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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