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comment acceder au groupe famille et comment entrer les membres de ma famille pour appel illimite merci
bonjour,
je viens de recevoir un sms m'invitant à avoir appels illimites pour groupe famille comment entrer mes proches pour en bénéficier
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Bonjour Valérie,
Afin de bénéficier de cette offre, je vous invite à vous rendre en agence bancaire afin de s'assurer que la "RELA" en interne soit bien créée. Il sera possible ensuite pour votre conseiller bancaire de rattacher les numéros de votre famille et composer le groupe famille.
Cela permettra de bénéficier des appels illimités entre les membres du groupe et d'avoir des remisse en fonction du nombre de lignes.
Chaque titulaire reçoit un courrier confirmant l'offre au moment où elle s'applique.
Si vous disposez de l'avantage bancaire sur un dossier, je vous informe que les remises sont compatibles mais pas cumulables entre elles. La plus avantageuse des deux est prise en compte.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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