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Question en attente de réponse
Bonjour/Bonsoir
Je n'arrive pas à accéder au web avec mon mobile.
La sélection du réseau reste bloque à celui de Bouygues Telecom, dans le choix des réseaux; il y a mentionné ( El Telecom 4G/3G etc) mais il est mentionné entre parenthèses "désactivé".
J'ai essayé le paramétrage proposé sur votre site, mais rien n'y fait.
Les MMS s'envoient parfaitement.
Mobile : Archos 55 Helium Plus sous Android 5.1
Forfait : Woot E 10Gb (10 ans NRJ)
Cordialement,
Réponses
Bonjour Florentin,
Je constate que vous avez décidé de porter votre numéro vers un nouvel opérateur. Aussi, votre ligne sera résiliée automatiquement le 25/11/2015.
De ce fait, je considère que votre demande n'est plus d'actualité.
Je suis navré qu'aucune solution n'ai pu vous être apportée à temps.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour je narive pas me conecté sur l'internet
Bonjour,
Quel téléphone utilisez-vous ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
bonjour je n arrive pas aller sur internet avec mon telephonne archos 55 platinum sens passer par wifi comment faire
Bonjour Frédérique,
Je constate que vous avez procédé au paramétrage de votre mobile depuis votre espace client.
Aussi, si les anomalies devaient persister, je vous inviterais à suivre les indications présentes à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi. Je vous mettrais alors en relation avec un technicien.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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