Bonjour Vincent,
Pardonnez nous pour les délais un peu longs en ce moment.
Rassurez vous, votre dossier est complet et validé et votre carte SIM a été expédiée hier. Vous devriez la recevoir sous peu. N'hésitez pas à me dire quand vous l'aurez recue.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile