Bonjour Georgina,
Au regard des difficultés rencontrées, une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Cette modification est gratuite, sans modification de la carte SIM ou de votre contrat.
Les paramètres internet et MMS restent inchangés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile