Flavie B.
Mes Statistiques
- 6 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Merci de me dire si ma commande est bonne ?
Cela fait une semaine que j’attent que mes piece sois valider je me demande quand le seron t’elle et quand vais-je pouvoir recevoir ma carte sim MerciBonjour Flavie, Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les meilleurs délais. Si vous... -
ma commande est-elle complété?
je voulais savoir si il manquai ou non des document j'ai envoyer la carte d’identité recto verso et je voulais savoir si sa suffisaisBonsoir Flavie, Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives. Ceci déclenche l'envoi de votre carte SIM, que vous allez réceptionner... -
une question ?
combien de temps mettent le document pour être valider ?Bonjour Flavie, Après vérification, je constate que votre commande a été annulée. Je vous souhaite une bonne journée, Chloé, Conseillère Assistance Mobile... -
être rembourser ?
j'aimerai être rembourser pour une carte sim ( non reçu ) suite a l'annulation de mon forfait ( suite a une annulation par vous ) merciBonjour Flavie, Suite à l'annulation de votre commande, le délai de remboursement est de 48 heures maximum. Je vous souhaite une bonne journée, Chloé, Conseillère... -
Ma commende ?
J’ai etait débiter pour la carte sim qui va avec mon forfait lundi et je me demande quand je vais recevoir ma carte quand MerciBonjour Flavie, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre dossier, je constate que deux traitements ont été apportés par ma collègue Chloé... -
Ma commende est elle valide ?
J’ai demander un forfait le 02/11/17 ( numéro : 4303XXXXXXXX ) j’ai envoyer tout les document demander et je me demande si ils son valide car le 09/11/17 est le jour de...Bonjour Flavie, Après étude de votre dossier, vos pièces justificatives sont toujours en cours d'analyse et votre commande est en attente de portabilité. Celle-ci sera...
