TIFFANY H.
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Ma facture a été réglé
Bonjour, je vous écris car ma facture a belle et bien été réglé sur mon profil il n'y a pas de message d'alerte mais pourtant ma ligne est restée restreinte, quand est-ce que ça...Bonjour Tiffany, Je constate que le prélèvement est bien passé et que votre banque ne peut plus rejeter le prélèvement. De ce fait, je viens de remettre votre ligne en... -
Ma facture a été réglé ma ma ligne est toujours restreinte pourquoi ?
En fait ma maman a appelé votre service hier et ils lui ont dit que la facture était réglé et que la ligne allait être remise dans la journée ayant attendu toute la journée...Bonjour Tiffany, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. De ce fait, je vous invite... -
Si notre mobile a un souci la garantie dure combien de temps ?
J'ai un souci au niveau du tactile du téléphone sûrement, j'aurais voulu savoir combien de temps dure la garantie du téléphone sachant que le mien je l'ai acheté le 4 janvier...Bonjour Tiffany, La garantie du constructeur dure 2 ans. La date de fin de garantie est donc passée. Il est toujours possible de demander une réparation du téléphone, les... -
Que faire quand mon réseau beug
Mon réseau mobile s'en va, se remet mais pas complètement, je ne peux pas envoyer de message, ni en recevoir, et je ne peux pas non plus appeler... Comment faire ?Bonjour Tiffany et Audrey, Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre...
