ANTHONY O.
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Changement de rib impossible sur espace?
Bonjour, Je change de banque et je souhaiterai mettre à jour mon RIB sur NRJ, ce qui est impossible via mon compte Comment faire? Merci d'avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anthony, Suite à nos échanges en privé, votre demande de changement de coordonnées bancaires a bien été mise en place. La modification sera prise en compte à partir... -
Facture 9,99 payée 11,99?
Bonjour, J'ai été prélevé ce mois à 11€99 sur mon forfait alors que j'ai bénéficié d'une promotion à 9€99. Sur la facture je constate que 2€ de TVA ce sont rajoutés avec...Bonjour Anthony, Après vérification, je vous rassure sur le fait que le code promotionnel a bien été validé lors de votre souscription. Il sera pris en compte dès l'édition... -
Débit faible SFR?
Bonjour, Etant auparavant chez Sosh avec le réseau Orange, je me suis récemment inscrit chez NRJ. Nous rencontrons dans notre village des problèmes avec le réseau SFR...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Tony, Votre anomalie est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace...
