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PIERRE A.

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  • 3 questions posées
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  • Depuis ce matin, je n'arrive pas à émettre, recevoir d'appel,sms et mms

    PIERRE A.
    PIERRE A.

    PIERRE A.

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    Bonjour Depuis ce matin, je n'arrive pas à émettre, recevoir d'appel, sms et mms. J'ai éteint et allumé mon téléphone, retiré et remis la carte sim sans effet.
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

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    Equipe
    Bonjour Pierre, Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de récupérer votre couverture réseau. Le technicien vous a guidé dans la recherche de...
  • Mauvaise réception sur les 2 mobiles du foyer

    PIERRE A.
    PIERRE A.

    PIERRE A.

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    Bonjour Depuis plusieurs jours nous avons mon épouse et moi, chacun sur son mobile (samsung S5 et S7) une très mauvaise réception (et émission) en mode téléphone. Cela se passe...
    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour Pierre, Tout d'abord, je suis navrée pour ce désagrément. Je n'ai pas d'information concernant un incident sur votre secteur à mon niveau. L'intervention de notre...
  • Ne peux pas envoyer de SMS : Que faire?

    PIERRE A.
    PIERRE A.

    PIERRE A.

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    points
    Bonjour J'ai résolu ma 1ère question (sans réponse de la FAQ au bout de 24h!). Mon dernier problème : je ne peux pas envoyer de SMS. Je reçois les SMS (tous, c'est moins sûr...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

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    Equipe
    Bonjour Pierre, J'ai bien pris en compte votre demande. Nous tenons à nous excuser pour le retard constaté sur le traitement. Notre service est davantage sollicité durant...