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Geoffrey L.

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    Geoffrey L.
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    Bonjour, Nouveau client , j'ai été basculé sur le réseau SFR lors de l'ouverture de ma ligne chez NRJ mobile. Or je rencontre régulièrement des difficultés lors de...
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    Bonjour Geoffrey, Votre anomalie de réseau sur votre ligne a été traitée et résolue par mes soins. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de difficultés...
  • Ligne activée mais aucun service + pas d'accès à l'espace client ?

    Geoffrey L.
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    Bonjour, Je suis un nouveau client. Je viens de recevoir ma SIM. la date de portabilité annoncée par mail est aujourd'hui le 19/12/2017. J'ai suivi la procédure d'activation...
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    Bonjour Geoffrey, Je constate effectivement que votre ligne est active. Pour votre première connexion à l'Espace Client, il faut entrer l'identifiant qui est votre...