PATRICIA C.
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Carte SD non détectée par mon Samsung Galaxy J7 2017
Bonjour, Depuis quelques jours, mon téléphone ne détecte plus la carte SD qui y est insérée, alors qu'auparavant, elle fonctionnait et j'y ai stocké pas mal de données...Bonjour Patricia, Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez sur votre Samsung galaxy J7 2017. Compte tenu de l'incident que vous rencontrez, il s'agit soit d'un bug logiciel... -
Pas d'accès à internet à certains moments
Bonjour, Pourriez-vous vérifier que mon réseau téléphonique est bien Orange et non Bouygues ou SFR ? En effet, depuis plusieurs jours, j'ai des difficultés à me connecter...Bonjour Patricia, Votre ligne passe toujours par le réseau Orange, il n'y a pas eu de modification sur votre ligne. Avez-vous constaté que les problèmes de connexions... -
Plus de facture papier, SVP
Bonjour. Je ne souhaite plus recevoir de facture papier. Comment faire ? Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Patricia, Votre demande a été traitée en privé. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Bonne journée, Elise, Conseillère... -
Problème de connexion au réseau Orange dans des endroits pourtant couverts
Bonjour, Avant d'être au CIC Mobile, j'étais chez Orange. Or, depuis que je suis "passée" chez vous, depuis certains endroits où j'avais auparavant accès sans problème à mes...Bonjour Patricia, J'ai bien pris en compte votre demande. Le réseau Bouygues Telecom F est mis en place par défaut sur l'offre Efficio illimitée. Cependant, il est...
