Depuis 2 jours, je ne peux emmètre des appels et sms , et ne reçois non plus ni appels et ni sms. Je sais qu'il y a eu un problème chez Orange, mais ce n'est pas encore réparé ?
Bonjour Rolande,
Effectivement, comme l'a indiqué Damien, Orange a rencontré un incident national lundi et mardi, ce qui a touché l'ensemble des opérateurs français...
Bonjour,
Je viens de renseigner les 2 numéros de ligne dont je suis titulaire dans "modifier mon profil" , pouvez vous faire le nécessaire pour me regrouper ces 2 lignes dans...
Bonjour Rolande,
Suite à notre échange privé, je vous informe que le nécessaire a été effectué par nos équipes techniques. De ce fait, je vous invite à vous authentifier sur...
Je suis cliente de 2 lignes Auchan Telecom et je désire un regroupement de mes 2 lignes sur le même espace client, est-il possible que cela se fasse un jour?
Bonjour Rolande,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de vos numéros de ligne.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance...
Titulaire de 2 contrats Auchan Télécom, sur mon espace client apparaît qu'une seule ligne, pouvez vous grouper ces 2 lignes sur mon espace client, merci?
Bonjour Nathalie,
J'ai répondu à votre demande via l'autre fil de discussion, je me permets par conséquent de clore celui-ci afin de faciliter nos échanges.
Bonne journée...
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