Bonjour,
En date du 26/06 j'ai envoyé un courrier AR, afin de resilier mon abonnement NRJmobile pour la ligne 0771681882, en date du 04/07 je suis débité à nouveau, vous...
Bonjour Audrey,
Je vous confirme que votre ligne a bien été résiliée le 2/07/2018. Votre facture de clôture est éditée le mois suivant la résiliation. Elle sera éditée à la...
Bonjour,
En date du 26/06 j'ai envoyé un courrier AR, afin de resilier mon abonnement NRJmobile pour la ligne xxxxxxxxxx, je ne comprend pas en date du 04/07 je suis débité à...
Bonjour je souhaite résilier mon contrat chez nrj mobile, mon numéro de ligne est le suivant 07xxxxxxxx, pourriez vous m'indiqué la marche à suivre afin de résilier mon...
Bonjour Audrey,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Cdiscount mobile à 6 euros par mois sans engagement et je souhaiterais changer mon offre vers le forfait à 2€ par mois, comment dois je faire...
Bonjour Audrey,
Je reviens vers vous pour vous apporter une réponse suite à l'enquête.
Le changement de forfait n'est pas disponible car cette fonctionnalité n'est pas...
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Cdiscount mobile à 6 euros par mois, et ma première facture est de plus de 17 euros je ne comprend pas, de plus je souhaiterais passé sur le...
Bonjour Audrey,
Je vous confirme que le code promo de 14€, valable sur votre forfait pendant 6 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Vous...
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