Bonjour,
Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
Bonjour,
Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
Où en est-on ? Avez-vous annulé la commande ? Quand je veux la suivre, la réponse est qu'elle n'existe pas:
Numéro de commande : xxxxxxxxx92
Numéro de téléphone : xxxxxxxx80...
Bonjour,
Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
Vous me dites:
"Oui, je viens de le retrouver. Je vous prie de m'excuser.
Souhaitez-vous que j'annule votre commande de renouvellement de mobile pour que nous puissions la...
Bonjour,
Sur le site, je viens d'acheter un mobile Numéro de commande : 7xxxxxxxxxx592, il y avait un code de réduction "20sonyL3" que j'ai rentré. Mais j'ai une facture de 51€...
Dans une réponse précédente vous me dites "Bon à savoir : vous pouvez également suivre votre colis directement sur la page d'accueil de votre Espace Client rubrique Credit...
Je vois sur http://www.speed-distribution.fr/NRJ.php?NO_ORDRE=41902455 que le telephone a été livré et rendu sans justification !
Il y a vraiment quelque chose qui ne va pas...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.