Bonjour, j’ai un forfait 100 GO avec seulement 5 GO de roaming alors qu’il est indiqué sur votre site que pour 100GO nous bénéficions de 10Go de roaming.
Pourriez-vous...
Bonjour Sébastien,
Comme indiqué précédemment, je ne peux pas avancer la date de changement de votre offre au 02/09/20. Ce n'est pas possible techniquement et j'en suis...
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait 50Go, au-delà le débit devait être limité.
Dans les faits, mon forfait a été tout simplement rendu inutilisable (depuis maintenant 1...
Bonjour Sébastien,
En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une...
Bonjour,
j'ai été injustement prélevé de 17,41€ pour ma première facture (ligne activée le 7 janvier 2018) au lieu de 4,99.
Je souhaite bien évidemment être remboursé du...
Bonjour Sébastien,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien : http://www.assistance-mobile...
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