Bonjour,
Suite à notre déménagement, je capte très mal voire plus du tout.
Je suis chez Orange, est-il possible de me passer chez SFR qui capte (lui) vers chez moi
Merci...
Bonjour David,
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Nous allons devoir vérifier la qualité de...
Bonjour,
Ayant changé de banque, je souhaite changer la CB qui sert à régler le paiement mensuel de mon forfait.
Je n'arrive pas à trouver cette rubrique dans MON COMPTE...
Bonjour David,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne...
Bonjour,
Je souhaite résilier l'option blocage premium.
Cela m'empeche d'envoyer des SMS surtaxés.
Pour mon usage, son utilité est plus que limitée car l'itinérance en...
Bonjour David,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne. La modification sera prise en compte entre 2 et 24 heures. De...
Bonjour,
Je capte mal la 4G avec le reseau actuel, alors que je suis en 4G+ avec le reseau ORANGE.
Est-il possible de me basculer sur le reseau ORANGE au plus tôt ?
En vous...
Bonjour David,
Merci pour votre retour, car effectivement le processus n'était pas complètement abouti.
Suite à mon intervention et grâce à votre alerte je vous invite à...
Bonjour,
Je souhaite activer ma carte Sim pour prendre un forfait à 9,99€ à vie au lieu de 15€ pour 40go chez Cdiscount Mobile mais je ne le trouve pas, ça met automatiquement...
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