JESSICA R.
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y'a t'il une panne de réseau ?
Bonjour, Depuis ce matin ma ligne personnel ne fonctionne plus, alors que la ligne professionnel si, est-ce normal ?Bonjour Jessica, Vous n'avez plus d'usage sur votre ligne, un technicien réseau doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour que nous mettions un rendez-vous en... -
Comment paramétrer le partage de connexion ?
Bonjour, j'ai souscrit un forfait 100go prompto au crédit mutuel. L'option partage de connexion fonctionne quelques secondes et un message d'erreur apparaît. Y'a t'il une...Bonjour Jessica, Je vous ai contactée ce jour sur le numéro que vous m'avez communiquée par e-mail. Je me suis permis de vous laisser un message pour vous convier à nous... -
Pourquoi ai-je une facture à 25,15€ au lieu de 4,99€?
Surprise lors de ma première facture... Je dois régler une facture de 25,15€ au lieu de 4,99€ comme me l'as annoncer ma conseillère? Et pourtant c'est elle qui m'as fait toutes...Bonjour Jessica, La première facture de votre ligne est établie au prorata, étant donné que la ligne a été ouverte le 24 janvier, et se renouvellera tous les 23 du mois par...
