Bonjour,
Ma fille est actuellement en Belgique avec le numero 06......84, elle a bien le réseau téléphonique (téléphone et SMS) mais pas du tout d'internet ni MMS. On a un...
Bonjour Stéphane,
Si votre fille est actuellement en Belgique, nous n'avons pas la possibilité de la contacter.
Il faut donc qu'elle nous contact d'un autre poste pour nous...
Bonjour,
J'ai trois questions concernant mon forfait CDiscount mobile.
Tout d'abord, je me suis rendu compte que depuis l'étranger, je ne pouvais pas appeler directement...
Bonsoir Stéphane,
Effectivement, avec nos cartes SIM il est nécessaire de composer l'indicatif pour tout appel depuis l'étranger. Ceci n'est en effet pas nécessaire chez tous...
Bonjour,
Lorsque j'appelle un numéro commencant par 08, j'ai un message disant que je ne suis pas autorisé a appeler ce numero, pourquoi ?
Merci de votre réponse...
Bonjour Stephane,
Sur les forfaits Cdiscount, une option blocage des usages premium est activée par défaut. Cette option bloque les appels surtaxés, les achats depuis le...
Bonjour,
J'ai actuellement 2 lignes téléphoniques chez cdiscount mobile.
Je me déplace souvent et j'ai souvent des pertes de réseau aussi bien téléphonique que 4G.
Serait...
Bonjour Stéphane,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.